Trung tâm bảo hành Beko Đồng Nai được đông đảo khách hàng tin cậy trong nhiều năm qua với uy tín lâu năm, cùng đội ngũ kỹ thuật viên dày dặn kinh nghiệm, tay nghề cao. Tổng đài của chúng tôi luôn sẵn sàng tiếp nhận thông tin từ khách hàng 24/7. Ngoài ra, trung tâm còn hỗ trợ quý khách sửa chữa thiết bị của Beko ngay tại nhà.
Trước khi đi vào chính sách bảo hành của trung tâm, hãy cùng tìm hiểu đôi nét về thương hiệu Beko các bạn nhé!
Beko là thương hiệu thiết bị điện gia dụng nổi tiếng toàn cầu
Beko thuộc tập đoàn Arcelik, là thương hiệu thiết bị điện gia dụng có xuất xứ từ Thổ Nhĩ Kỳ. Tập đoàn Arcelik là thành viên của Koc HOlding, nằm trong top 500 công ty lớn nhất thế giới, là công ty lớn tại Châu Âu.
Beko cung cấp nhiều sản phẩm tại thị trường Việt Nam gồm các dòng thiết bị gia dụng nhỏ, điều hòa nhiệt độ, thiết bị gia dụng thiết yếu,...
Tổng quan chính sách bảo hành của Beko
Khi mua mọi sản phẩm gia dụng, điện máy mang thương hiệu Beko tại Việt Nam, quý khách đều được hưởng chính sách bảo hành chính hãng. Thời hạn bảo hành trong vòng 24 tháng tính từ ngày mua hàng.
Riêng một số sản phẩm nhập khẩu từ nhà máy khác của Beko ở Thái Lan hay Thổ Nhĩ Kỳ sẽ có thời gian bảo hành 12 năm kể từ ngày mua hàng. Đây cũng được xem là mức bảo hành lâu nhất từ trước tới nay đối với ngành hàng thiết bị điện gia dụng.
Tuy nhiên, Beko sẽ không chấp nhận bảo hành những sản phẩm đã qua sửa chữa bởi nhân viên kỹ thuật, trung tâm không được Beko ủy quyền. Do đó, quý khách cần đưa sản phẩm của hãng tới những trung tâm bảo hành được Beko ủy quyền. Tại đây, quý khách sẽ được bảo hành sửa chữa sản phẩm nhanh chóng và nhận đầy đủ quyền lợi nhất.
Sản phẩm gặp lỗi do nhà sản xuất sẽ được bảo hành miễn phí
Điều kiện để được bảo hành miễn phí sản phẩm của Beko là các lỗi kỹ thuật xuất phát bởi khâu sản xuất của hãng. Những lỗi trong quá trình sử dụng do người dùng như: hỏng hóc do các nguyên nhân chủ quan bên ngoài, sử dụng thiết bị không đúng kỹ thuật,... người dùng sẽ phải chi trả chi phí bảo hành.
Trung tâm bảo hành Beko Đồng Nai cam kết chất lượng dịch vụ, sản phẩm
Trên thị trường hiện có nhiều trung tâm bảo hành, không quá khó để bạn tìm được địa chỉ bảo hành, sửa chữa đồ điện gia dụng. Nhưng tại trung tâm bảo hành Beko Đồng Nai, khách hàng sẽ được hưởng nhiều lợi ích vượt trội:
- Tiếp nhận thông tin nhanh chóng, tư vấn tận tình: Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của những món đồ điện gia dụng đối với mỗi gia đình. Chính vì thế, chúng tôi luôn nỗ lực tư vấn tận tâm, phục vụ nhanh chóng để khách hàng không bị ảnh hưởng sinh hoạt lâu.
- Bên cạnh dịch vụ bảo hành chính hãng, trung tâm còn sửa chữa thiết bị gia dụng theo yêu cầu khách hàng.
Trung tâm bảo hành Beko Đồng Nai cung cấp dịch vụ bảo hành chính hãng
- Trung tâm luôn bảo hành chính hãng, đảm bảo cung cấp đầy đủ quyền lợi cho khách hàng.
- Linh kiện được thay thế (nếu cần) cam kết chính hãng 100%, đảm bảo tuổi thọ của thiết bị. Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra một cách chi tiết tình trạng của thiết bị, sau đó đưa ra phương án xử lý tốt nhất. Trong trường hợp cần thay thế linh kiện, chỉ khi khách hàng đồng ý, thỏa thuận thì trung tâm mới sửa chữa.
- Đội ngũ chuyên viên tận tâm, phục vụ nhiệt tình, chuyên môn cao.
- Trong trường hợp bảo hành có tốn phí, quý khách sẽ được báo giá minh bạch. Trung tâm luôn mong muốn quý khách có trải nghiệm tốt nhất, cung cấp dịch vụ tốt nhất.
- Sau khi sửa chữa, quý khách vẫn nhận được chính sách bảo hành dài hạn để yên tâm sử dụng thiết bị.
Một số lưu ý quan trọng và điều kiện bảo hành
Điều kiện để sản phẩm Beko được bảo hành gồm:
- Sản phẩm bảo hành miễn phí nếu được lắp đặt đúng hướng dẫn của hãng sản xuất. Beko từ chối mọi trách nhiệm pháp lý nếu khách hàng không tuân thủ các hướng dẫn sử dụng chính hãng đi kèm.
- Trung tâm bảo hành Beko Đồng Nai sẽ bảo hành miễn phí cho các sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành và thuộc phạm vi bảo hành.
- Khách hàng xuất trình được phiếu bảo hành và chứng từ mua hàng.
- Sản phẩm không thuộc những mục không được bảo hành.
Khách hàng cần giữ phiếu bảo hành để được bảo hành máy miễn phí
Quý khách có thể phải trả phí để bảo hành, sửa chữa thiết bị trong trường hợp sản phẩm thuộc các mục không được bảo hành sau:
- Sản phẩm hư hỏng do nguyên nhân không đến từ nhà sản xuất như: hư hỏng do tai nạn, thiên tai, vận chuyển, do lắp đặt sử dụng sai,...
- Phụ kiện hoặc những hạng mục hao mòn từ việc sử dụng như cần gạt, khay đá, bóng đèn, bộ lọc, ổ khớp nối, lưỡi dao, túi bụi,...
- Thiết bị đã qua can thiệp, sửa chữa bởi đơn vị, cá nhân/tổ chức không phải là trung tâm được Beko uỷ quyền.
>> Xem thêm: Trung tâm bảo hành beko long an
Kết luận
Trung tâm bảo hành Beko Đồng Nai cung cấp dịch vụ bảo hành, sửa chữa thiết bị Beko chính hãng. Trung tâm sẽ hỗ trợ tận nơi nhanh chóng cho quý khách. Tùy loại sản phẩm, trung tâm sẽ cung cấp chính sách bảo hành, sửa chữa sao cho phù hợp.
