Bạn đang gặp phải sự cố máy giặt Beko báo lỗi E12? Bạn lo lắng không biết vì sao máy giặt gặp tình trạng này và cách xử lý thế nào? Những hướng dẫn chi tiết dưới đây chắc chắn sẽ là thông tin hữu ích dành cho bạn.
Máy giặt Beko báo lỗi E12 là sự cố hư hỏng gì?
Dòng máy giặt Beko hiện đang được đánh giá là một trong những thương hiệu máy giặt có tính năng hiện đại nhất. Sản phẩm mang đến hiệu quả giặt ấn tượng với hàng chục chế độ giặt khác nhau. Đồng thời, khi có sự cố hư hỏng, Beko cũng sẽ tự test lỗi và thông báo sự cố bằng mã lỗi ra màn hình hiển thị với khách hàng.

Máy giặt Beko báo lỗi E12 là sự cố gì
Máy giặt Beko báo lỗi E12 là một trong những sự cố lỗi nằm trong bảng mã lỗi máy giặt Beko. Với mã lỗi E12, thiết bị đang báo với người dùng là máy giặt đang gặp sự cố lỗi nước bị tràn. Nước tràn ra khỏi lồng giặt và tràn xả liên tục. Lỗi này còn được gọi là lỗi nước cấp cho máy giặt quá nhiều.
Nguyên nhân máy giặt Beko báo lỗi E12
Máy giặt Beko báo lỗi E12 có thể đến từ nhiều nguyên nhân khác nhau.
Sự cố van cấp nước
Đầu tiên, chính là do sự cố van cấp nước. Nước sẽ đi từ hồ chứa nước đến van cấp và vào máy giặt. Bộ phận cảm biến trong máy giặt sẽ tự cảm biến lượng nước phù hợp với lượng quần áo đang được giặt. Ví dụ như bạn có 5 kg quần áo, máy giặt Beko sẽ thiết lập thời gian cấp nước trong 10 phút để đủ lượng nước cần thiết.

Sự cố van cấp nước khiến nước tràn vào lồng giặt
Tuy nhiên, khi van cấp lỏng lẻo, nước sẽ tràn vào lồng giặt ồ ạt mà không theo chương trình định sẵn. Khi đó, máy giặt vẫn thiết lập khoảng thời gian cố định để cấp nước vào máy. Chính vì vậy, sẽ xuất hiện tình trạng nước tràn lồng giặt mà máy giặt vẫn liên tục cấp nước chưa thực hiện giặt.
Máy giặt Beko báo lỗi E12 do thói quen người dùng
Một nguyên nhân thứ 2 dẫn đến tình trạng máy giặt Beko bị tràn nước và báo lỗi E12 chính là do thói quen của người dùng.
Theo thống kê, đa số người dùng Việt vẫn có thói quen sử dụng bột giặt (loại dùng cho giặt tay) để cho vào máy giặt. Khi sử dụng loại bột giặt cho bọt tốt, kết hợp với cho nhiều bột giặt và quần áo nhiều, thì lượng bọt này sẽ tràn ra ngoài lồng giặt. Tức là máy giặt Beko bị tràn nước trong quá trình giặt giũ.

Máy giặt Beko trào bọt khi đang giặt
Với cả 2 sự cố, nước tràn ra ngoài lồng giặt sẽ làm ẩm máy giặt. Không những vậy, nước tràn ra sẽ tràn vào motor hoặc mạch điều khiển. Từ đó, máy có thể xuất hiện các sự cố hư hỏng nặng hơn. Nếu người dùng không nhanh chóng xử lý thì máy giặt Beko có thể liên tục xuất hiện các lỗi khác.
Cách khắc phục tình trạng máy giặt tràn nước nhưng không giặt
Hiểu được nguyên nhân máy giặt Beko báo lỗi E12 thì bạn sẽ nhanh chóng giải quyết được tình trạng máy giặt tràn nước.
Đầu tiên, chính là hãy kiểm tra van cấp nước. Nếu van cấp bị lỏng hoặc bị hỏng khiến việc điều khiển lượng nước không được thực hiện, hãy sửa chữa hoặc thay mới chúng. Khi lắp van cấp, hãy siết chặt và đảm bảo nó cũng không bị cặn bẩn hay có vật lạ. Vì điều này sẽ ngăn cản nước vào máy giặt. Lúc đó, máy giặt cấp nước lâu và giặt đồ kém sạch.

Sửa lỗi máy giặt Beko bị tràn nước, báo lỗi E12
Thứ hai, nếu tình trạng lỗi E12 do nước tràn trong khi giặt, hãy tắt máy giặt. Bạn chờ cho đến khi bọt xà phòng tan hết thì bật lại máy giặt. Chỉ chọn chế độ giặt không vắt. Khi máy giặt xong, hãy nhấn xả để làm sạch hết nước xà phòng trong máy giặt. Sau đó, mới tiến hành vắt thì máy giặt sẽ không tràn nước.
Nếu quần áo quá nhiều, bạn cũng nên lấy bớt ra và chỉ để lại đúng lượng quần áo tiêu chuẩn. Vì nhiều quần áo cũng là nguyên nhân khiến nước tràn ra khỏi lồng giặt.
Trong trường hợp máy giặt bị tràn nước và hư hỏng motor hay board mạch thì sao? Những lúc này, bạn nên liên hệ đến trung tâm sửa máy giặt Beko uy tín. Lưu ý là nếu không có nghiệp vụ chuyên môn thì bạn không nên tự ý tháo rời máy giặt Beko để sửa chữa.
Một số lưu ý về nước cấp cho máy giặt Beko để tránh lỗi E12
Để tránh tình trạng máy giặt Beko báo lỗi E12, bạn cần thực hiện một số nguyên tắc về đường nước cấp cho máy giặt như sau:
- Thiết kế riêng 1 đường ống nước chỉ để cấp nước cho máy giặt Beko. Điều này sẽ tránh được tình trạng áp lực nước yếu khiến máy giặt nhanh xuống cấp, giảm tuổi thọ.
- Ưu tiên thiết kế nguồn nước cấp từ trên cao chảy xuống. Nước sẽ chảy vào máy giặt mạnh mẽ hơn.
- Nước cấp cho máy giặt Beko phải là nước sạch. Nếu nước có nhiều cặn bẩn, bị phèn, bạn nên sử dụng hệ thống lọc trước khi cho vào máy giặt. Sử dụng nguồn nước thiếu an toàn sẽ khiến máy giặt nhanh hư hỏng, bám bẩn. Quần áo cũng không được giặt sạch và xanh xuống màu, ố màu.
Trên đây là những thông tin về tình trạng máy giặt Beko báo lỗi E12. Một sự cố không quá phức tạp và cách khắc phục cũng đơn giản. Nếu máy giặt bạn có sự cố hư hỏng, hãy liên hệ ngay đến Bảo hành Beko theo hotline: 0975263372. Trung tâm bảo hành máy giặt Beko toàn quốc sẽ giúp bạn nhanh chóng xử lý vấn đề.