Hiện nay rất nhiều gia đình đang sử dụng smart tivi vì bạn có thể xem được nhiều chương trình giải trí, với một bước đơn giản là kết nối Internet. Tuy nhiên nhiều lúc tivi sẽ không thể bắt được wifi hay kết nối với mạng LAN. Nếu như bạn đang gặp tình trạng tivi Beko lỗi Internet thì hãy tham khảo những thông tin ở bài viết sau đây nhé!
Mỗi trường hợp tivi Beko lỗi Internet sẽ có cách khắc phục khác nhau
Nguyên nhân khiến tivi Beko lỗi Internet
Tivi Beko lỗi không kết nối được wifi có thể vì một trong các nguyên nhân sau đây:
- Mạng không có tín hiệu hoặc đường truyền không ổn định: Khi này bạn có thể sử dụng điện thoại phát wifi để kiểm tra thử tivi có đang kết nối bình thường không. Nếu như vẫn kết nối được thì là do mạng của bạn không tương thích.
- Không kết nối được wifi do mạng bị lỗi: Có thể là do vị trí nguồn tivi đặt quá xa nguồn wifi, đường truyền wifi yếu,...
Không kết kết được wifi hoặc mạng bị lỗi sẽ khiến tivi bị lỗi Internet
- Tivi không nhận được địa chỉ IP: Bạn hãy để ý ngay tại hình kết nối mạng của tivi, nếu như hiện dấu X từ modem đến quả địa cầu thì tivi của bạn đã được kết nối. Tuy nhiên có thể do tivi của bạn vẫn chưa nhận được địa chỉ IP nên không thể kết nối được Internet.
- Một trong những nguyên nhân khác khiến tivi Beko lỗi Internet là do lỗi tivi hoặc phần mềm: Có thể trong nhà bạn có nhiều thiết bị truy cập wifi cùng lúc nên tivi không thể nhận được sóng wifi. Hoặc do bộ phận kết nối wifi của tivi đang gặp sự cố hay tivi của bạn đang bị lỗi cài đặt.
- Tivi không tương thích với băng tần mạng: Tùy vào mỗi dòng tivi và thiết bị phát wifi mà băng tần sẽ khác biệt nhau. Không phải bất kỳ thiết bị nào cũng sử dụng được băng tần 5GHz hay 2,4GHz.
Cách khắc phục tivi Beko lỗi Internet
Tivi không bắt được wifi là do nhiều nguyên nhân khác nhau, để khắc phục bạn hãy thực hiện theo từng bước dưới đây:
Kiểm tra nguyên nhân tivi bị lỗi Internet
Dù cho bạn có dùng tivi với công nghệ hiện đại thì cũng sẽ gặp một số lỗi phổ biến là không thể kết nối wifi. Nếu gặp tình trạng này, việc đầu tiên cần làm là bạn kiểm tra xem tivi Beko lỗi ở đâu.
Để xác định nguyên nhân, bạn hãy kiểm tra cài đặt mạng của tivi, kết nối bằng cáp LAN hoặc adapter.
Nếu như màn hình tivi hiển thị dấu X màu đỏ từ tivi đến modem nghĩa là tivi chưa được kết nối đến modem.
Kiểm tra lại cài đặt để tìm nguyên nhân khiến tivi bị lỗi Internet
Rút điện tivi và khởi động lại
Khi đã kết nối tivi với wifi và cả mạng LAN nhưng không thành công, lúc này bạn hãy kiểm tra lại kết nối wifi, dây kết nối. Hoặc bạn có thể rút phích cắm tivi khỏi nguồn điện, đợi một lát rồi cắm lại.
Việc ngừng hoạt động của tivi sẽ giúp tivi sắp xếp lại các chương trình hoạt động tốt hơn. Nhờ vậy việc truy cập Internet cũng trơn tru và mượt mà hơn, tránh được những lỗi không cần thiết.
Kiểm tra lại modem Internet
Nếu cả hai cách khắc phục tivi Beko lỗi Internet trên vẫn không hiệu quả, bạn hãy thử kiểm tra lại modem Internet. Khi đã xác định tivi chưa kết nối được với modem, bạn hãy thực hiện theo từng thao tác như sau:
- Kiểm tra lại dây kết nối với modem đã gắn chặt chưa.
- Rút dây nguồn modem để yên trong 1 phút và sau đó bật modem lại.
- Kết nối mạng lại cho tivi, đến đây thì tivi đã vào mạng bình thường.
- Nếu như vẫn chưa vào được mạng bạn hãy thực hiện tiếp tục thực hiện theo các bước:
- Dùng điện thoại kết nối với wifi hoặc kết nối mạng LAN thông qua laptop. Nếu như các thiết bị khác không vào được mạng có nghĩa đường truyền Internet của bạn đang gặp vấn đề.
- Nếu như các thiết bị đều vào mạng được nhưng chỉ có tivi là không thì bạn thực hiện cách tiếp theo.
Kết nối IP thủ công
Trong trường hợp kết nối modem thành công nhưng tivi Beko lỗi Internet vẫn chưa được khắc phục nghĩa là tivi không nhận được địa chỉ IP.
Để xử lý, bạn có thể cài đặt lại IP hoặc nhập theo thủ công, để khắc phục nhanh bạn hãy dùng laptop hay PC để kiểm tra cài đặt mạng và xem thông số về IP và DNS.
Bạn có thể cài đặt địa chỉ IP tĩnh để khắc phục tình trạng tivi không kết nối được Internet
Khôi phục lại cài đặt gốc của tivi
Nếu như đã thực hiện những cách trên những không thành công, bạn có thể chọn cách xóa tất cả dữ liệu cá nhân để khôi phục tivi lại cài đặt gốc. Reset sẽ giúp cho tivi mượt hơn, nhẹ hơn, loại bỏ được những tính năng không cần thiết và khắc phục được một số lỗi trong quá trình sử dụng.
Lưu ý trong quá trình khôi phục cài đặt gốc để khắc phục tivi Beko lỗi Internet, bạn không nên tắt tivi hay rút điện.
>> Xem thêm: Tivi beko lỗi màn hình xanh
Kết luận
Qua những nội dung trên bạn đã biết rõ được những nguyên nhân cũng như cách khắc phục tivi Beko lỗi Internet. Hy vọng qua những thông tin này, trung tâm bảo hành Beko sẽ giúp bạn có thể dễ dàng xử lý và giải quyết được tình trạng mà mình đang gặp phải.
